Verkkokaupan käyttö- ja toimitusehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Brandbooster Oy:n (y-tunnus 3365877-3) verkkokaupan ja digitaalisten jäsenyyspalveluiden käyttöä. Käyttämällä verkkokauppaa tai tilaamalla jäsenyyden hyväksyt nämä ehdot.

Brandbooster Oy pidättää oikeuden muuttaa ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Ajantasaiset ehdot ovat aina nähtävillä osoitteessa www.brandbooster.fi.

1. Yhteystiedot

Brandbooster Oy
Ukonkatu 3, 20660 Littoinen
asiakaspalvelu@brandbooster.fi
www.brandbooster.fi

2. Tuotteet ja palvelut

Brandbooster Oy tarjoaa:

2.1 Fyysiset tuotteet

Personoitavat kortit
Pöytäständit
QR- ja NFC-koodatut tuotteet

Tuotteisiin voidaan lisätä asiakkaan logo ja määrittää QR- tai NFC-koodin sisältö.

2.2 Digitaaliset palvelut ja jäsenyydet

Brandbooster tarjoaa kuukausimaksullisia jäsenyyksiä, jotka voivat sisältää:

Brändätty linkkisivu
Useita some- ja verkkolinkkejä
QR-koodin ohjauspalvelun
Analytiikan (kävijämäärät, klikkaukset)
QR-koodin kustomointimahdollisuudet
Brandbooster-brändäyksen poistamisen (valitusta paketista riippuen)

Jäsenyyspaketit ja niiden tarkat ominaisuudet määritellään verkkosivulla tilaushetkellä.

3. Jäsenyys ja sopimuksen voimassaolo

3.1 Jäsenyyden alkaminen

Jäsenyys alkaa maksun suorittamisesta ja käyttäjätunnuksen aktivoinnista.

3.2 Laskutus

Jäsenyys laskutetaan kuukausittain ennakkoon. Maksu veloitetaan automaattisesti valitulla maksutavalla.

3.3 Irtisanominen

Jäsenyyden voi irtisanoa milloin tahansa asiakastilin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Jäsenyys päättyy kuluvan laskutuskauden lopussa. Jo maksettuja kuukausimaksuja ei palauteta.

3.4 Palvelun keskeytys

Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, Brandbooster Oy pidättää oikeuden:

Keskeyttää linkkisivun toiminta
Poistaa QR-ohjaukset käytöstä
Rajoittaa pääsy analytiikkaan

Palvelu aktivoidaan uudelleen maksun suorittamisen jälkeen.

3.5 Palvelun päättyminen

Jäsenyyden päättyessä:

Linkkisivu poistetaan tai arkistoidaan
QR-koodit eivät enää ohjaa aktiiviseen sisältöön
Analytiikkatiedot voidaan poistaa 30 päivän kuluttua

4. Tilaukset (fyysiset tuotteet)

4.1 Tilauksen tekeminen

Tilaus tehdään verkkokaupan kautta osoitteessa www.brandbooster.fi.
Tilaus on sitova, kun asiakas hyväksyy vedoksen.

4.2 Vedos

Vedos sisältää:

Ladatun logon
QR-koodin
NFC-toiminnallisuuden

Tuotanto aloitetaan vasta vedoksen hyväksynnän jälkeen.

4.3 Muutokset vedoksen jälkeen

Vedoksen hyväksynnän jälkeen muutokset ovat mahdollisia vain lisäkustannuksella.

4.4 Tilauksen peruutus

Personoiduilla tuotteilla ei ole peruutusoikeutta vedoksen hyväksynnän jälkeen.

5. Maksutavat

Brandbooster Oy tarjoaa seuraavat maksutavat:

Luottokorttimaksut
Verkkopankkimaksut
Laskutus (yritysasiakkaille)
Toistuva korttiveloitus (jäsenyydet)

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

6. Toimitus (fyysiset tuotteet)

6.1 Toimitusaika

Toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

6.2 Toimituskulut

Toimituskulut lisätään kassalla.

6.3 Toimituksen tarkistaminen

Reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

7. Vastuut ja velvollisuudet

7.1 Asiakkaan vastuu

Asiakas vastaa:

Ladatun materiaalin oikeuksista
QR- ja NFC-koodien sisällöstä
Linkkisivulle lisätystä sisällöstä
Lainsäädännön noudattamisesta

7.2 Brandbooster Oy:n vastuu

Brandbooster vastaa:

Tuotteen vastaavuudesta hyväksyttyyn vedokseen
Digitaalisen palvelun teknisestä toimivuudesta normaalikäytössä

Brandbooster ei vastaa:

Asiakkaan syöttämien tietojen virheistä
Kolmansien osapuolien palveluiden toimintahäiriöistä (esim. Instagram, Facebook, verkkosivut)
Laitteiden yhteensopivuusongelmista NFC- tai QR-koodien osalta
Liiketoiminnan menetyksistä tai välillisistä vahingoista

8. Reklamaatiot ja palautusoikeus

8.1 Fyysiset tuotteet

Palautusoikeutta ei ole personoiduilla tuotteilla, ellei kyseessä ole valmistusvirhe.

8.2 Digitaaliset palvelut

Digitaalisilla palveluilla ei ole palautusoikeutta sen jälkeen, kun palvelu on aktivoitu.

9. Immateriaalioikeudet

Asiakas omistaa:

Logonsa
Linkkisivun sisällön
QR-koodien ohjaaman sisällön

Brandbooster omistaa:

Alustan teknisen toteutuksen
Ohjelmiston
Analytiikkaratkaisut

10. Tietosuoja

Henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.

Jäsenyyspalvelun analytiikka voi sisältää:

Klikkausmäärät
Aikaleimat
Laitetyypit

Logot ja ladatut materiaalit säilytetään:

Fyysisten tuotteiden osalta 30 päivää toimituksesta
Jäsenyyden osalta palvelusuhteen ajan

11. Palvelun muutokset

Brandbooster Oy pidättää oikeuden:

Muuttaa jäsenyyspakettien sisältöä
Päivittää ominaisuuksia
Poistaa toimintoja teknisistä tai liiketoiminnallisista syistä

Oleelliset muutokset ilmoitetaan asiakkaille etukäteen.

12. Riidanratkaisu

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset riidat käsitellään Suomessa toimivaltaisessa tuomioistuimessa.